Situated on an unspoilt beach between the Sian Ka’an Biosphere Reserve and Tulum National Park, Hotel Encantada offers tropical gardens, a free Wi-Fi zone and stylish rooms with sea or garden views. Decorated with local textiles and artwork, each charming room has sliding glass doors which open onto a private terrace. All rooms have a ceiling fan, mosquito nets and a private bathroom. A varied continental breakfast is provided, including home-baked bread, fresh fruit, yogurt and granola. Mexican and international dishes are available for lunch, served in the bar or on the beach. You can book a relaxing massage or hot stone treatment on the beach at Hotel Encantada. The 24-hour reception also includes a concierge and free bicycle rental service. Free private parking is available on site, and Cancún is a 90-minute drive away. Airport transfers can be arranged on request.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 9,6 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Punts forts de l'allotjament

Aquest hotel té una puntuació de la ubicació excel·lent (9,6): està situat a la zona més ben valorada de Tulum!

Info de l'esmorzar

Continental, Vegetarià, Vegà, Sense gluten, Esmorzar per emportar

Hi ha aparcament privat gratis a l'hotel


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
1 llit doble extragran
1 llit doble extragran
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.

Mesures de l'allotjament

Aquest allotjament ens ha dit que ha implementat algunes mesures de sostenibilitat en totes o algunes de les categories següents: residus, aigua, energia i gasos amb efecte d'hivernacle, destinació i comunitat local i natura.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,8
Instal·lacions
9,5
Neteja
9,9
Confort
9,8
Relació qualitat-preu
8,3
Situació
9,6
WiFi gratuïta
8,8
Puntuació alta per Tulum
Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

Mira què ha agradat més als clients:

  • Olivia
    Regne Unit Regne Unit
    "My entire stay at Encandtada from start to finish was abolsutrly exceptional. All of the staff were super friendly and helpful - they did everything to make my stay the best it could possible be. The inclusive breakfast was SO tasty, and the..."
  • P
    Peter
    Estats Units Estats Units
    "The location is perfect, right on a beautiful, fine sand beach along the hotel/restaurant road in Tulum. The facilities are intimate and designed for private comfort. The rooms are spacious and well-appointed. The food is excellent at the hotel,..."
  • Chloe
    Suïssa Suïssa
    "Absolutely stunning! What an ideal place to relax and enjoy. Huge thank you to the amazing staff who made our stay so special. Alejandra, Ana and Oscar were fantastic and accommodated us every step of the way. Thank you for the unforgettable..."

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 2 restaurants

  • Encantada Restaurant
    • Cuina
      Internacional
  • NÜ Tulum
    • Cuina
      Mexicana
    • Ambient
      Modern

Instal·lacions de Encantada Tulum
Bones instal·lacions! Puntuació: 9.5

Serveis que més agraden
  • Primera línia de platja
  • WiFi gratis
  • Aparcament gratis
  • Trasllat a l'aeroport
  • 2 restaurants
  • Spa / centre de benestar
  • Habitacions per a no fumadors
  • Bar
  • Zona de platja privada
  • Esmorzar
Bany
  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Dutxa o banyera
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Barnús
  • Assecador
  • Dutxa
Habitació
  • Llençols
  • Armari
Vistes
  • Vistes
Exterior
  • Mobiliari exterior
  • Primera línia de platja
  • Zona de platja privada
  • Balcó
  • Terrassa
  • Jardí
Equipament de l'habitació
  • Endoll a prop del llit
  • Penjador de roba
Activitats
  • Lloguer de bicis
  • Platja
  • Immersió lleugera
    Càrrec addicionalFora de l'allotjament
  • Submarinisme
    Càrrec addicionalFora de l'allotjament
  • Ciclisme
    Fora de l'allotjament
  • Windsurf
    Càrrec addicionalFora de l'allotjament
  • Pesca
    Càrrec addicionalFora de l'allotjament
Zona d'estar
  • Zona d'estar
Menjar i begudes
  • Cafeteria a l'allotjament
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Menús dietètics especials (a petició)
  • Esmorzar a l'habitació
  • Bar
Internet
Hi ha WiFi a les zones comunes. És gratuïta.
Pàrquing
Hi ha aparcament privat gratuït a l'allotjament. No cal fer reserva.
  • Aparcament en un garatge
  • Aparcament accessible
Serveis de recepció
  • Possibilitat de factura
  • Registre d'entrada o sortida privat
  • Servei de consergeria
  • Guardaequipatges
  • Taulell d'informació turística
  • Recepció 24 hores
Animació i serveis per a famílies
  • Jocs de taula o puzzles
Serveis de neteja
  • Servei de neteja diari
  • Bugaderia
    Càrrec addicional
Seguretat
  • Extintors
  • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Accés amb clau
  • Seguretat les 24 hores
  • Caixa forta
General
  • Servei de trasllat
    Càrrec addicional
  • Només per a adults
  • Aire condicionat
  • Prohibit fumar a tot l'allotjament
  • Mosquitera
  • Parquet
  • Entrada privada
  • Ventilador
  • Trasllat a l'aeroport
    Càrrec addicional
  • Habitacions per a no fumadors
  • Servei d'habitacions
Benestar
  • Classes de ioga
  • Massatge corporal complet
  • Massatge a les mans
  • Massatge al cap
  • Massatge en parella
  • Massatge als peus
  • Massatge al coll
  • Massatge a l'esquena
  • Paquets spa o wellness
  • Instal·lacions de spa
  • Embolcall corporal
  • Exfoliació corporal
  • Tractaments corporals
  • Tractaments facials
  • Serveis de bellesa
  • Para-sols
  • Gandules o hamaques
  • Servei de massatges
    Càrrec addicional
  • Spa / centre de benestar
    Càrrec addicional
Llengües que es parlen
  • Anglès
  • Castellà

Normes

Encantada Tulum accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada

De les 15:00 a les 0:30

A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta

Sortida

Fins a les 12:00

 

Cancel·lació /
Pagament per avançat

Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Introdueix les dates de la teva estada i comprova les condicions de l'habitació seleccionada.

Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens a partir de 12 anys.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

En aquest allotjament no hi ha bressols ni llits supletoris.

Restricció d'edat

Edat mínima per fer el check-in: 18

Animals

L'allotjament no accepta animals.

Mastercard Visa American Express No s'accepta efectiu Encantada Tulum accepta aquestes targetes i es reserva el dret de fer una retenció temporal a la teva targeta abans de l'arribada.

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

Children 12 years and older are allowed to stay at the property. Please, contact the property for further details on the additional children fees.

Please note that the property cannot accept group bookings of more than 3 rooms.

Zero Waste Certification: Since 2021, we have been collaborating with EUKARIOTA to improve waste management at our Tulum properties. Our efforts have focused on finding effective ways to deal with waste and achieve significant waste reductions. We are proud to share that in August 2023, we have received Zero Waste facility certification, a municipal, state and federal recognition that certifies our good waste management, for Namron Hospitality, La Valise Tulum, Radhoo, NEST, Encantada and NÜ. This certification is just one of the many actions we take at Namron Hospitality as part of our commitment to environmental responsibility.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Encantada Tulum de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Els menors de 18 anys només poden fer el check-in acompanyats d'un progenitor o tutor legal.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió professional. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'amfitrió aquí: .

Preguntes freqüents sobre Encantada Tulum

  • Els preus de Encantada Tulum poden variar segons l'estada (p. ex. depenent de les dates seleccionades, les condicions de l'hotel, etc.). Indica les dates per veure els preus.

  • Els clients que s'allotgen a Encantada Tulum poden gaudir d'un esmorzar amb molt bona nota (puntuació dels clients: 10.0).

    Opcions d'esmorzar:

    • Continental
    • Vegetarià
    • Vegà
    • Sense gluten
    • A la carta
    • Esmorzar per emportar

  • A Encantada Tulum trobaràs:

    • Doble

  • Encantada Tulum ofereix les activitats o serveis següents (poden tenir suplements):

    • Spa / centre de benestar
    • Servei de massatges
    • Ciclisme
    • Immersió lleugera
    • Submarinisme
    • Pesca
    • Windsurf
    • Primera línia de platja
    • Embolcall corporal
    • Tractaments corporals
    • Massatge als peus
    • Platja
    • Massatge a l'esquena
    • Serveis de bellesa
    • Massatge corporal complet
    • Lloguer de bicis
    • Zona de platja privada
    • Exfoliació corporal
    • Massatge al cap
    • Tractaments facials
    • Massatge al coll
    • Classes de ioga
    • Instal·lacions de spa
    • Massatge en parella
    • Paquets spa o wellness
    • Massatge a les mans

  • Pots fer el check-in a Encantada Tulum a partir de les 15:00 i el check-out fins a les 12:00.

  • Encantada Tulum és a 8 km del centre de Tulum. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

  • Encantada Tulum té 2 restaurants:

    • NÜ Tulum
    • Encantada Restaurant