El Hotel Encantada está situado en una playa virgen entre la reserva de la biosfera de Sian Ka'an y el parque nacional de Tulum. Ofrece jardines tropicales, una zona de conexión de wifi gratis y habitaciones elegantes, con vistas al mar o al jardín. Todas las habitaciones son encantadoras y están decoradas con tejidos e ilustraciones locales. Tienen puertas de cristal correderas que dan a una terraza privada, un ventilador de techo, mosquiteras y baño privado. Se sirve un desayuno continental variado, con pan casero, fruta fresca, yogur y granola. Para el almuerzo, se preparan platos mexicanos e internacionales, servidos en el bar o en la playa. En la playa del Hotel Encantada se puede reservar un masaje relajante o un título con piedras calientes. La recepción 24 horas también ofrece un servicio de conserjería y un servicio gratuito de alquiler de bicicletas. Hay estacionamiento privado gratuito y Cancún se encuentra a 90 minutos en auto. Se proporciona un servicio de link con el aeropuerto, a pedido.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,6 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Lo mejor de la propiedad

Este hotel se encuentra en la mejor zona de Tulum y tiene un puntaje excelente por la ubicación, de 9,6

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Vegano, Sin gluten, Desayuno para llevar

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Disponibilidad

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Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
1 cama doble extragrande
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos comunicó que implementó determinadas prácticas en algunas o todas estas categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad y naturaleza.
Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
9,8
Instalaciones y servicios
9,5
Limpieza
9,9
Confort
9,8
Relación calidad - precio
8,3
Ubicación
9,6
Wifi gratis
8,8
Puntaje alto para Tulum
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  • Olivia
    Reino Unido Reino Unido
    My entire stay at Encandtada from start to finish was abolsutrly exceptional. All of the staff were super friendly and helpful - they did everything to make my stay the best it could possible be. The inclusive breakfast was SO tasty, and the...
  • P
    Peter
    Estados Unidos Estados Unidos
    The location is perfect, right on a beautiful, fine sand beach along the hotel/restaurant road in Tulum. The facilities are intimate and designed for private comfort. The rooms are spacious and well-appointed. The food is excellent at the hotel,...
  • Chloe
    Suiza Suiza
    Absolutely stunning! What an ideal place to relax and enjoy. Huge thank you to the amazing staff who made our stay so special. Alejandra, Ana and Oscar were fantastic and accommodated us every step of the way. Thank you for the unforgettable...

Alrededores del hotel

Restaurantes
2 restaurantes en el lugar

  • Encantada Restaurant
    • Tipo de cocina
      Internacional
  • NÜ Tulum
    • Tipo de cocina
      Mexicana
    • Ambiente
      Moderno

Servicios de Encantada Tulum
¡Buenos servicios! Puntaje: 9.5

Servicios más populares
  • Ubicado frente a la playa
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratuito
  • Traslados (aeropuerto)
  • 2 restaurantes
  • Spa
  • Habitaciones para no fumadores
  • Bar
  • Zona privada de playa
  • Desayuno
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
Vistas
  • Vista
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Ubicado frente a la playa
  • Zona privada de playa
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero de barral
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
  • Playa
  • Esnórquel
    Costo adicionalFuera del establecimiento
  • Buceo
    Costo adicionalFuera del establecimiento
  • Ciclismo
    Fuera del establecimiento
  • Windsurf
    Costo adicionalFuera del establecimiento
  • Pesca
    Costo adicionalFuera del establecimiento
Zona de estar
  • Zona de estar
Comida y bebida
  • Cafetería en la propiedad
  • Vino/Champán
    Costo adicional
  • Menú light (a pedido)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las zonas comunes. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Estacionamiento en un garaje
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Juegos de mesa/rompecabezas
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de transfer
    Costo adicional
  • Solo para adultos
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el establecimiento
  • Mosquitero
  • Piso de madera o parquet
  • Entrada privada
  • Ventilador
  • Traslados (aeropuerto)
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio a la habitación
Bienestar
  • Clases de yoga
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y reposeras
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español

Leer antes de reservar

Encantada Tulum acepta pedidos especiales. ¡Agregalos en el siguiente paso!

Entrada

De 15:00 a 00:30

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al realizar el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
pago por adelantado

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños mayores de 12 años.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

No hay cunas ni camas adicionales disponibles en este alojamiento.

Restricción de edad

Edad mínima para hacer el check-in: 18

Mascotas

No se admiten.

Mastercard Visa American Express No se acepta efectivo Encantada Tulum acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de preautorizar tu tarjeta antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Children 12 years and older are allowed to stay at the property. Please, contact the property for further details on the additional children fees.

Please note that the property cannot accept group bookings of more than 3 rooms.

Zero Waste Certification: Since 2021, we have been collaborating with EUKARIOTA to improve waste management at our Tulum properties. Our efforts have focused on finding effective ways to deal with waste and achieve significant waste reductions. We are proud to share that in August 2023, we have received Zero Waste facility certification, a municipal, state and federal recognition that certifies our good waste management, for Namron Hospitality, La Valise Tulum, Radhoo, NEST, Encantada and NÜ. This certification is just one of the many actions we take at Namron Hospitality as part of our commitment to environmental responsibility.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Encantada Tulum con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

Preguntas frecuentes sobre Encantada Tulum

  • Encantada Tulum tiene 2 restaurantes:

    • Encantada Restaurant
    • NÜ Tulum

  • Los precios en Encantada Tulum pueden variar según la estadía (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresá tus fechas para ver los precios.

  • El horario de check-in de Encantada Tulum es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Encantada Tulum está a 8 km del centro de Tulum. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Las opciones de habitaciones en Encantada Tulum son:

    • Doble

  • Los huéspedes que elijan Encantada Tulum pueden disfrutar de un desayuno con muy buen puntaje durante la estadía (puntaje de comentarios de los huéspedes: 10.0).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Vegano
    • Sin gluten
    • A la carta
    • Desayuno para llevar

  • Encantada Tulum ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Masajes
    • Ciclismo
    • Esnórquel
    • Buceo
    • Pesca
    • Windsurf
    • Ubicado frente a la playa
    • Envoltura corporal
    • Tratamientos corporales
    • Masaje de pies
    • Playa
    • Masaje de espalda
    • Servicios de belleza
    • Masaje corporal completo
    • Alquiler de bicicletas
    • Zona privada de playa
    • Exfoliación corporal
    • Masaje de cabeza
    • Tratamientos faciales
    • Masaje de cuello
    • Clases de yoga
    • Instalaciones de spa
    • Masaje en pareja
    • Paquetes de spa
    • Masaje de manos