Situado numa praia selvagem, entre a Reserva Biosfera de Sian Ka'an e o Parque Nacional de Tulum, o Hotel Encantada dispõe de jardins tropicais, uma zona de acesso Wi-Fi gratuito e quartos elegantes com vistas do mar ou do jardim. Decorado com tecidos locais e obras de arte, cada encantador quarto tem portas de vidro deslizantes que dão acesso a um terraço privado. Todos os quartos têm uma ventoinha de tecto, redes mosquiteiras e casa de banho privada. É fornecido um variado pequeno-almoço continental que inclui pães caseiros, frutas frescas, iogurte e granola (mistura de frutas secas, grãos, sementes e açúcar mascavado). Pratos mexicanos e internacionais estão disponíveis para o almoço, servidos no bar ou na praia. Os hóspedes podem reservar uma massagem relaxante ou um tratamento de pedras quentes na praia do Hotel Encantada. A recepção 24 horas inclui ainda um concierge e serviço de aluguer de bicicletas gratuito. O estacionamento privado gratuito está disponível no local e Cancun fica a 90 minutos de carro. Pode ser organizado um serviço de transporte de/para o aeroporto, mediante pedido.

Os casais gostam particularmente da localização — deram uma pontuação de 9,6 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Pontos fortes do alojamento

Situado na área com melhor avaliação em Tulum, este hotel tem uma excelente pontuação de localização: 9,6

Informação sobre o pequeno-almoço

Continental, Vegetariano, Vegan, Sem glúten, Pequeno-almoço para levar

Estacionamento privado gratuito disponível no hotel


Disponibilidade

Selecione datas para ver a disponibilidade e os preços deste alojamento

Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.

Práticas do alojamento

Este alojamento referiu ter implementado determinadas práticas em algumas ou em todas estas categorias: resíduos, água, energia e gases de efeito estufa, destino e comunidade, e natureza.
Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
9,8
Comodidades
9,5
Limpeza
9,9
Conforto
9,8
Relação Qualidade/Preço
8,3
Localização
9,6
Wi-Fi gratuito
8,8
Pontuação alta Tulum
Selecione tópicos para ler comentários:

Veja do que os clientes mais gostaram:

  • Olivia
    Reino Unido Reino Unido
    "My entire stay at Encandtada from start to finish was abolsutrly exceptional. All of the staff were super friendly and helpful - they did everything to make my stay the best it could possible be. The inclusive breakfast was SO tasty, and the..."
  • P
    Peter
    Estados Unidos da América Estados Unidos da América
    "The location is perfect, right on a beautiful, fine sand beach along the hotel/restaurant road in Tulum. The facilities are intimate and designed for private comfort. The rooms are spacious and well-appointed. The food is excellent at the hotel,..."
  • Chloe
    Suíça Suíça
    "Absolutely stunning! What an ideal place to relax and enjoy. Huge thank you to the amazing staff who made our stay so special. Alejandra, Ana and Oscar were fantastic and accommodated us every step of the way. Thank you for the unforgettable..."

Proximidades do hotel

Restaurantes
2 restaurantes no local

  • Encantada Restaurant
    • Cozinha
      Internacional
  • NÜ Tulum
    • Cozinha
      Mexicana
    • Atmosfera
      Moderno

Comodidades de: Encantada Tulum
Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 9.5

Principais comodidades
  • Frente à praia
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Estacionamento gratuito
  • Transfer (aeroporto)
  • 2 restaurantes
  • Spa e centro de bem-estar
  • Quartos para não fumadores
  • Bar
  • Área de praia privada
  • Pequeno-almoço
Casa de banho
  • Papel higiénico
  • Toalhas
  • Banheira ou duche
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Roupão de banho
  • Secador de cabelo
  • Duche
Quarto
  • Roupa de cama
  • Roupeiro ou closet
Vista
  • Vista
Exterior
  • Mobiliário de exterior
  • Frente à praia
  • Área de praia privada
  • Varanda
  • Terraço
  • Jardim
Comodidades dos quartos
  • Tomada perto da cama
  • Suporte para cabides
Atividades
  • Aluguer de bicicleta
  • Praia
  • Snorkelling
    Custo adicionalFora do alojamento
  • Mergulho
    Custo adicionalFora do alojamento
  • Ciclismo
    Fora do alojamento
  • Windsurf
    Custo adicionalFora do alojamento
  • Pesca
    Custo adicionalFora do alojamento
Área de Estar
  • Área de estar
Comida e Bebida
  • Café/cafetaria no local
  • Vinho/champanhe
    Custo adicional
  • Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Bar
Internet
Acesso Wi-Fi disponível nas áreas públicas. Custo: Gratuito
Estacionamento
Estacionamento gratuito e privado disponível no local (não carece de reserva)
  • Garagem
  • Estacionamento acessível
Serviços de receção
  • Fatura mediante pedido
  • Check-in/check-out privado
  • Serviço de concierge
  • Sala para bagagem
  • Balcão de turismo
  • Receção disponível 24 horas
Serviços familiares e de entretenimento
  • Jogos de tabuleiro/puzzles
Serviços de limpeza
  • Serviço de limpeza diário
  • Lavandaria
    Custo adicional
Segurança
  • Extintores
  • CCTV no exterior da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Detetores de fumo
  • Chave de acesso
  • Segurança 24 horas
  • Cofre
Geral
  • Serviço de transporte
    Custo adicional
  • Apenas para adultos
  • Ar condicionado
  • Proibido fumar em todas as áreas
  • Rede mosquiteira
  • Piso em madeira ou parquet
  • Entrada privada
  • Ventoinha
  • Transfer (aeroporto)
    Custo adicional
  • Quartos para não fumadores
  • Serviço de quartos
Bem-estar
  • Aulas de ioga
  • Massagem no corpo todo
  • Massagem nas mãos
  • Massagem craniana
  • Massagem para casais
  • Massagem nos pés
  • Massagem no pescoço
  • Massagem nas costas
  • Pacotes de spa/bem-estar
  • Comodidades de spa
  • Envolvimento corporal
  • Exfoliação corporal
  • Tratamentos corporais
  • Tratamentos faciais
  • Serviços de beleza
  • Guarda-sóis
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Massagem
    Custo adicional
  • Spa e centro de bem-estar
    Custo adicional
Idiomas falados
  • Inglês
  • Espanhol

Regras da propriedade

Encantada Tulum aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

Check-in

Das 15:00 às 00:30

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito

Check-out

Às 12:00

 

Cancelamento/
pré-pagamento

As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor insira as datas da sua estadia e verifique as condições do quarto que requisitou.

Crianças e camas

Condições de crianças

Crianças com mais de 12 anos são bem-vindas.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

Os berços e camas extra não estão disponíveis nesta propriedade.

Restrição de idade

A idade mínima para fazer o check-in é de 18

Animais de estimação

Animais de estimação: não admitidos.

Mastercard Visa American Express Não aceita dinheiro Encantada Tulum aceita estes cartões e reserva-se o direito de reter um valor temporariamente no seu cartão antes da chegada.

Pormenores
Informações importantes para os clientes desta propriedade

Children 12 years and older are allowed to stay at the property. Please, contact the property for further details on the additional children fees.

Please note that the property cannot accept group bookings of more than 3 rooms.

Zero Waste Certification: Since 2021, we have been collaborating with EUKARIOTA to improve waste management at our Tulum properties. Our efforts have focused on finding effective ways to deal with waste and achieve significant waste reductions. We are proud to share that in August 2023, we have received Zero Waste facility certification, a municipal, state and federal recognition that certifies our good waste management, for Namron Hospitality, La Valise Tulum, Radhoo, NEST, Encantada and NÜ. This certification is just one of the many actions we take at Namron Hospitality as part of our commitment to environmental responsibility.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Encantada Tulum antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Informação legal

Esta propriedade é gerida por um anfitrião profissional. Esta designação não tem qualquer relevância em termos fiscais, incluindo o IVA e outros “impostos indiretos”, mas é necessária de acordo com a legislação do consumidor da União Europeia. Pode obter mais informações sobre o anfitrião aqui: .

Questões Frequentes sobre Encantada Tulum

  • Encantada Tulum fica a 8 km do centro de Tulum. Todas as distâncias são medidas em linhas retas. As atuais distâncias de viagem podem variar.

  • As opções de quarto em Encantada Tulum incluem:

    • Duplo

  • Em Encantada Tulum, o check-in é a partir das 15:00 e o check-out até às 12:00.

  • Os hóspedes em Encantada Tulum podem desfrutar de um pequeno-almoço com boa pontuação durante a sua estadia (pontuação de comentários: 10.0).

    As opções de pequeno-almoço incluem:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Vegan
    • Sem glúten
    • À carta
    • Pequeno-almoço para levar

  • Os preços em Encantada Tulum podem variar de acordo com os parâmetros da sua estadia (ex.: as datas que seleciona, as condições do hotel, entre outros). Insira as suas datas e consulte os preços.

  • Encantada Tulum tem 2 restaurantes:

    • NÜ Tulum
    • Encantada Restaurant

  • Encantada Tulum disponibiliza as seguintes atividades/serviços (podem-se aplicar custos):

    • Spa e centro de bem-estar
    • Massagem
    • Ciclismo
    • Snorkelling
    • Mergulho
    • Pesca
    • Windsurf
    • Frente à praia
    • Envolvimento corporal
    • Tratamentos corporais
    • Massagem nos pés
    • Praia
    • Massagem nas costas
    • Serviços de beleza
    • Massagem no corpo todo
    • Aluguer de bicicleta
    • Área de praia privada
    • Exfoliação corporal
    • Massagem craniana
    • Tratamentos faciais
    • Massagem no pescoço
    • Aulas de ioga
    • Comodidades de spa
    • Massagem para casais
    • Pacotes de spa/bem-estar
    • Massagem nas mãos