Please note that all reservations must be guaranteed with valid credit card. This same credit card will be required to be presented with owner ID upon arrival otherwise guest must present alternative method of payments.

Hotel check in and check out policy during the period from 06 May 2019 to 03 June 2019 to be as follows:

Check-In time : 18:00

Check out Time: 12:00

During the month of Ramadan:

-Guests who booked breakfast will have Ramadan Suhoor instead.

-Guests who booked breakfast and dinner will have Ramadan Iftar and Suhoor Instead

Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Parking is subject to availability due to limited spaces.

When booking half board, please note that drinks are not included.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

כדאי לעדכן את Copthorne Makkah Al Naseem מראש בנוגע לשעת ההגעה הצפויה שלכם. אפשר להשתמש בתיבת 'הבקשות המיוחדות' בעת ההזמנה, או ליצור איתם קשר ישירות באמצעות פרטי יצירת הקשר שנמצאים באישור ההזמנה.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

יכול להיות ששירותי המזון והמשקאות במקום האירוח הזה מוגבלים או לא פעילים בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19).

על רקע התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה פועל כדי להגן על בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות. לכן, יכול להיות שחלק מהשירותים והמתקנים הרגילים של מקום האירוח יופעלו באופן חלקי או לא יהיו פעילים.

בגלל נגיף הקורונה, מקום האירוח הזה מקפיד על כללי ריחוק פיזי.

לאור התפשטות נגיף הקורונה, אנחנו מבקשים שתוודאו שההזמנה שלכם תואמת להנחיות המקומיות של הממשלה ביעד (בכל הקשור למטרת הנסיעה, מספר הנוסעים המקסימלי וכו').

בשל התפשטות נגיף הקורונה, חובה לחבוש מסיכה בכל האזורים המשותפים שבתוך המבנה.