Please note guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. The credit card holder needs to be present and the credit card must match the one used to guarantee the booking.

Kindly note we will send payment link depending on the cancellation policy of the booking, to fill in the credit card details for deposit payment. Guests are requested to validate their credit card and make payment through payment link received from the hotel.

On 24.12 and 31.12 a Gala dinner supplement is mandatory for all guests and is included in the nightly rate for 2 adults in all double room occupancies and for the Family Villa rate is inclusive of gala dinner for 4 adults. For children 4 - 11 years the rate is 25 Euros per child and this is to be paid upon check-in as it is not added to the rate plan.

Please note as from May 2024 the spa will be temporary closed for maintenance and renovation.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Valmer Resort and Spa về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.