يتميز The Rockefeller Hotel by NEWMARK بموقع جذاب في وسط كيب تاون، ويوفر غرفاً مكيّفة ومركزاً للياقة البدنية وخدمة الواي فاي مجاناً وبار، كما يشمل هذا الفندق المصنف 4 نجوم مكتباً للجولات السياحية ومنطقة لتخزين الأمتعة، فيما يوفر مكان الإقامة خدمة الغرف وخدمة الكونسيرج وخدمة صرف العملات للضيوف. تضم كل غرفة في الفندق خزانة ملابس، وتحتوي الغرف على غلاية وتلفزيون بشاشة مسطحة وصندوق ودائع آمن، في حين تضم بعضها شرفة ويوفر البعض الآخر إطلالات على المدينة، فيما تشمل جميع الغرف في The Rockefeller Hotel by NEWMARK بياضات أسرّة ومناشف. يمكن الاستمتاع بإفطار كونتيننتال أو إفطار إنجليزي / إيرلندي كامل أو إفطار من مأكولات خالية من الغلوتين في مكان الإقامة. يوفر مكان الإقامة المصنف 4 نجوم مسبحاً داخلياً. يتحدث الموظفون في مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة اللغات الأفريقانية والإنجليزية والعربية والإسبانية، وهم على استعداد لتقديم المساعدة في أي وقت من اليوم، يقع The Rockefeller Hotel by NEWMARK على بُعد 2.5 كم من عبّارة جزيرة روبن و4.1 كم من فيكتوريا آند ألفريد ووترفرونت، ويعتبر مطار كيب تاون الدولي المطار الأقرب إلى الفندق، حيث يبعد مسافة 19 كم.